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从数字货币交易所提现未到账怎么办

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如您在AscendEX已完成提币转账申请操作,但提币仍未到账时,您可进行以下查验操作:

1. 进入“我的资产”→“提币”→“提币记录”中查看您的转账Transaction ID(TXID)。同时,生成Transaction ID(TXID)即代表AscendEX已为您完成提币转账操作,区块网络已接收到您的提币转账申请;

2. 在区块浏览器上通过Transaction ID(TXID)查看区块确认数;

附件:确认数查询网站

USDT、BTC:https://btc.com/

ETH及ERC20币种:https://etherscan.io/

莱特币:https://chainz.cryptoid.info/ltc/

以太经典:http://gastracker.io/

BCH:https://bch.btc.com/

XRP:https://bithomp.com/explorer/

3. 具体到账时间请您咨询您的提币入账方;

注意:

出于用户资金安全考虑,提现金额较大时会需要人工审核,人工审核无误后订单会被放行,请您耐心等待。若2小时后在您账户的“提币记录”中仍然没有Transaction ID(TXID)生成,请联系官方客服并提供:您的账户,提币种类数量,提现历史中该笔转账的截图。

 

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