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谷歌两步验证失败怎么办?

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如果您在输入谷歌二次验证码时出现”谷歌两步验证失败”,我们建议您参考以下方法:

1、同步时间(安卓系统请在谷歌验证器中设置“校正用来生成验证码的时间” ,iOS系统请设置一下手机的系统时区);

2、在Chrome浏览器下载安装身份验证器插件,https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en (需要翻墙),在使用相同密钥的情况下对比一下浏览器和手机APP的谷歌二次验证码是否相同;

3、更换浏览器或使用谷歌浏览器的隐身模式进行登入;

4、清除浏览器缓存;

5、尝试在APP端重新操作。

如果以上建议无法解决您的问题,您可以尝试重置谷歌二次验证:如何重置谷歌(2FA)验证

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